9月下旬的苏北平原,细雨中透着丝丝凉意。上午8时,李绍周、石勇、朱强,江苏省睢宁县卫生监督所监督一科的3名监督员准时出现在办公室。按计划,这天他们要去官山镇黄圩片区作“日常监督”。
黄圩距县城不到10公里。“今天下雨,也沾记者的光,所里破例让我们开车下乡,其他科都羡慕我们呢。”负责开车的石勇黑黑的,很健壮,“执法车不够用,而且都比较老。平时我们下去都是先坐公交车,到镇上再换电瓶车或自行车。”
监督所目前实行的是“条块结合、以块为主”的综合执法模式。全县10多个乡镇被分成4个片区,由4个科包片负责,非法行医、学校卫生、公共场所卫生等,监管全包。此外,在8个较大的镇还设置了监督分所。
到黄圩,车上又多了一人——许冲,是黄圩卫生院办公室主任,兼职卫生监督员。
药店:专盯犄角旮旯
“您好,我们是县卫生监督所监督员。麻烦您,今天例行检查。”进入黄圩街道最西头的一家药店,走在前面的朱强亮出监督员证。
几位监督员各有分工,一个负责笔录,一个检查柜台底下,一个径直往柜台后面的小屋走,还有一个跟店主聊。走进小屋的石勇,看到床边有块纸板盖着东西,一个箭步走过去打开看。底下是饭碗,他又轻轻地把纸板盖上。
“为什么专盯犄角旮旯?”记者问。
“我们主要检查店里是否有诊疗活动,看里面是否藏有使用过的棉签、一次性注射器和输液器、空输液瓶等。如果有,就说明存在诊疗行为。”朱强说。
李绍周说,这几年,药店非法行医是个新问题。其中,私自设置隐蔽注射室(输液室)的,对药店而言利润比较大,对群众的危害也最大。还有一种,是以医师坐诊形式卖药的,需要抓到现场违法行为。
“执法中有不配合的吗?”
“多了。有的明明被抓现行,药店负责人也没有许可证,但就是不承认,愣说患者是自己家亲属;有时患者也不配合,说自己在补钙,不是在看病,这种情况下,关键是找证据。在铁证面前,也有的店主会和监督员大吵大闹,引来群众围观。这时候,监督员能做的就是讲道理。讲得多了透了,围观群众也会替监督员说话。”
监督一科片区内有10多家药店,每个月至少查一遍。李绍周说,重复就是力量,每次检查都是一次法律宣传,反复检查就能提高经营者素质,“出了问题再罚远不如预防为主。”
学校食堂:“建议您买个刀盒”
第二站,黄圩中学。学校食堂在学校后侧,一排3间平房。食堂内,几名厨师正在准备午饭。同样是朱强打前站,亮证,自我介绍。然后几个人分工,检查食堂负责人出示的餐饮服务许可证、厨师健康证等。当看到几把切菜刀被随意插放到菜架与墙壁之间的缝隙处时,石勇告诉食堂负责人:“建议您买一个刀盒,像这种厨具按规定应定位存放。”
随后,几位监督员又走进旁边的后厨。“菜板应该严格消毒再多拿出去晒晒”、“冰柜里的面食一定要加保鲜膜”,在后厨里里外外检查一遍后,又要求食堂负责人出具所有米、面、油、肉、调料的进货台账。监督员们一张张翻阅粘贴好的进货小票,有些日期写得不清晰或厂址不明,时不时地叫来厨师反复核对。
检查结束,趁朱强做笔录的工夫,石勇把闻讯赶来的学校负责人叫到一边。原来,学校要改建食堂,石勇叮嘱他改建过程中一定要考虑食堂设施条件的改善,严格按要求设置食品原料处理、食品加工、贮存等场所,配备相应的冷藏、清洗消毒、防蝇防鼠、洗手等设备或设施。
村卫生室:医疗废弃物称重精确到克
官山镇灯塔村卫生室位于苏皖交界处。这里是第三站,执业是否规范和医疗废弃物处理是检查重点。朱强和李绍周仔细核对检查卫生室、几位医生的执业证书,相关医疗制度。石勇则在一旁翻看医疗废物处置登记表。检查发现,这家村卫生室医疗垃圾已经分类存放:塑料利器盒,放注射器针头、玻璃、刀片;便携塑料袋,放一次性注射器的针筒、皮条、棉球等;还有一个黄色塑料箱,用于盛放利器盒和便携袋。根据记录,这里的医疗废物每周向镇卫生院送一次,每次称重都精确到克。一位村医说,医疗垃圾“上缴”到镇卫生院后,由处置中心拉走,他们不用缴费。
“最近村里有没有集体聚餐?有没有游医来卖药?”检查结束登记笔录时,朱强问村医。村医说没有。朱强又叮嘱:“村里如果有聚餐,要提前通知我们,我们会来人做卫生指导。你们村是省际交界处,如有游医或者卖药的到村里,一定要记着给我们打电话!”
“苦和累没什么,就怕群众不理解”
1家药店、4个村卫生室、1个学校食堂、2个乡镇卫生院,没有发现重大问题。检查完这些地方已是下午5时,几位监督员要赶回所里把当天检查结果登记入档。回来的路上,看大家一脸疲惫,记者问起他们的工作感受。
“监督要覆盖到位,必须不停地跑,比较辛苦!”石勇说,“苦和累没什么,就怕群众不理解。”
“一个月1000多块钱。”朱强想了想说,收入偏低,结婚后天天为房子闹心。还有一个困惑是职称。卫生监督员没有独立的专业职称,卫生局通知他需要报考卫生管理方面的,叫“卫生管理文秘”。自己从来没听过这个专业,赶紧上网查,傻了:要考9门课程,其中8门根本没学过,更要命的是,这个专业职称目前还没有教辅材料。
回到县卫生监督所,已近傍晚6时。记者跟所长刘永聊起朱强的困惑,他表示理解。刘永说,去年年终总结时,他当着全所监督员的面哭了,因为觉得对不起大家。过年了,县上其他单位,多少都有点福利。监督员们辛辛苦苦一年,工作干得也不错,啥也没有。穿着监督服看起来好神气,冷暖只有自己心理知道。还有,2009年实施的食品安全法规定,食品餐饮环节监管归药监局负责,由于地方**部门职能迟迟没调整,目前仍由卫生监督所负责,“名不正、言不顺”,很容易出现法律纠纷。