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医院错时排班 上下班看病人需要

2012-06-21 11:44 阅读:3637 来源:健康报 责任编辑:申琼鹤
[导读]上班提前,下班推迟,会议延后,一切跟着患者的就诊需求走,医务人员的工作节奏与平时不同了。这是记者近日在河南大学淮河医院看到的新气象。河南大学淮河医院针对不同科室病人的就诊需求,提出了针对性的错时排班组合服务,给患者带来了方便。 患者做检查扎

上班提前,下班推迟,会议延后,一切跟着患者的就诊需求走,医务人员的工作节奏与平时不同了。这是记者近日在河南大学淮河医院看到的新气象。河南大学淮河医院针对不同科室病人的就诊需求,提出了针对性的“错时排班”组合服务,给患者带来了方便。

患者做检查扎堆排队怎么办?该院规定,所有检查检验科室提前1小时上班,先集中对住院病人开展检查。这样一来,正式上班后门诊病人的检查就能提速了。就诊高峰时间段,该院还相应增加检查人员和机位。

患者等待诊断结果的时间过长怎么办?该院规定,医务人员下午要提前上班。具体措施是,改变以往下午3时上班的夏季作息时间,提前到1时30分。这样一来,患者可以提前一个半小时看结果。该院医政科副科长付传恒说,为保障这项措施落实到位,医院要求所有临床、行政、后勤科室一律按此措施执行。

下班后来看病的患者仍然不少怎么办?该院规定,在上班族患者较多的临床科室,如皮肤科、眼科、口腔科、换药室、注射室推出延时下班服务。同时,该院还将医院、科室会议推迟到下午下班前进行,错开了病区最忙、患者最多的上班高峰期。

实行错时服务以后,该院合理安排人员分组排班,基本保证提前上班者提前下班,延时较多的科室形成固定的“三班倒”机制,以保障医务人员及职工合法权益。


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