【PPT】医学实验室管理 差错与病人安全 - 医学资源下载
资源作者： xingguoyan
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上传日期：2011-08-08 13:23:50

医学实验室管理 差错与病人安全.ppt 医学实验室管理 ——差错与病人安全 郭健 卫计委北京医院 我国医学实验室管理特点 管理内容：组织、人力、质量、成本、信息、安全 管理体制特殊性： 实验室管理者在多方面缺乏管理自主权； 管理重点：质量、生物安全； 第一部分 质量管理 Control Quality or just Run Control 质量管理的发展 经历三个阶段：质量检验、统计质控和全面质量管理； 表现两个飞越： 事前检验为主 预防为主， 提高检验质量为主 提高保证检验质量的工作质量； 质量管理八项原则 ISO提出了当今世界范围内质量界普遍接受的质量管理原则： 以顾客为关注焦点 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 互利的供方关系 质量管理要素： 设施和环境； 检验方法、仪器及外部供应品； 作业指导书和方法学性能的建立、验证； 检测系统和相关设备的维护和功能检查； 校准和校准验证； 室内质量控制，室间质量评价； 纠正措施和质控记录。

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