六、妥善沟通，稳定患方情绪，争取患方配合，防止干扰抢救和发生冲突。
　　七、如患者已经死亡，必要时应在规定时限内向其亲属正式提出并送达书面尸检建议，
　　并力争得到患方书面答复。
　　八、全面检查、总结教训，找出技术损害发生的原因，制定改进措施，修订制度及时完善相关记录。
　　九、如属医疗过失，应当区分直接责任和间接责任，依照法律法规和相关规章制度对责任者做出合理处理。
　　十、相机做好医疗事故技术鉴定或应诉准备。
　　十一、因技术损害构成医疗事故者，按照《医疗事故处理条例》规定程序进行处理。患方以不正当手段过度**、聚众滋事、扰乱医疗秩序时，在耐心劝导和向当地卫生行政部门、**部门报警的同时，组织力量维护医疗秩序，保护医院设施。
　　十二、当发现技术损害与技术或药品器材本身缺陷有关，或同类损害重复出现或反复出现时，暂停使用该项技术或有关药品器材，并对其认真地进行研讨和重新评估，必要时报告当地卫生行政部门。